Plano Pah: Carteirinha e Cartão Virtual

Como consultar número da carteirinha e utilizar o cartão virtual

Prezado Cooperado,

No dia 1º de outubro ocorreu a ativação do novo plano PAH. Por conta disso, as carteirinhas do antigo plano deixaram de valer e novos números foram gerados.

A postagem dos novos cartões está em andamento e as entregas estão sendo feitas via motoboy, com entrega de envelopes separados: um com os cartões do titular e dependentes e outro para cada agregado.

Enquanto as carteirinhas físicas não chegam, a Unimed Campinas recomenda que os cooperados utilizem o cartão virtual no aplicativo próprio da cooperativa.

Para ter acesso ao número do novo cartão do titular, dependentes e agregados, é necessário acessar a Proposta de Admissão do novo plano no caminho:

Canal do Cooperado > Migração Plano PAH > 3ª etapa

Com o número do novo cartão é possível acessar a carteirinha virtual no aplicativo da Unimed Campinas. Para isso, siga o seguinte passo-a-passo.

1. Procure por Unimed Campinas no Google Play Store (aparelho android) ou App Store (aparelho iOS) e baixe o aplicativo;

2. Selecione a opção login como cliente;

3. Caso você já tenha utilizado o aplicativo como cliente anteriormente, faça o login com o novo número do cartão e insira a senha;

4. Se você nunca utilizou o cartão virtual, acesse o botão “Não possui senha? Cadastre-se”;

5. Na tela de cadastro, insira o número do novo cartão, o CPF e a data de nascimento;

6. Preencha o seu e-mail e telefone celular;

7. Uma senha será encaminhada no seu celular, vis SMS. Insira o token e clique em continuar;

8. Insira uma nova senha e confirme;

9. Faça o login com o número do cartão e a senha recém criada;

10. Na tela iniciar, acesse o menu lateral no canto superior esquerdo e selecione cartão virtual;

Importante: o cooperado conseguirá visualizar o cartão do titular e dependentes pelo seu acesso, contudo o agregado precisará fazer seu próprio cadastro no aplicativo.