Políticas, Processos e Procedimentos
Dando continuidade aos pilares de um Programa de Integridade, nesta pílula será abordado sobre o segundo pilar do Programa: Políticas, Processos e Procedimentos.
O Código de Ética e Conduta é o documento principal da Cooperativa, ele serve como um guia de condutas éticas que a Unimed Campinas espera de seus Colaboradores, Cooperados, Terceiros e Fornecedores.
Quando é necessário explanar algum assunto abordado no Código, são criadas as Políticas Institucionais de Compliance, ou seja, elas são um complemento do Código de Ética e Conduta. Já os procedimentos descrevem de forma detalhada algum tema / processo contido nas políticas.
O Código de Ética e Conduta e as Políticas Institucionais de Compliance foram aprovados pelo Conselho de Administração da Cooperativa e, somente essa Instância, pode aprovar alguma alteração de diretriz contida nestes documentos.
Essas são as Políticas de Compliance atuais do nosso Programa de Integridade:
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Política Anticorrupção;
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Política Concorrencial;
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Política de Brindes, Presentes e Hospitalidades, Política de Conflito de Interesses e Transações com Partes Relacionadas;
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Política de Não Retaliação;
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Política de Contratação de Terceiros
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Política de Doações e Patrocínios;
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Política de Diretrizes de Compliance Médico;
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Política de Controle de Documentos;
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Política de Controles Internos;
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Política de Consequências para Colaboradores;
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Política de Sanções para Beneficiários que cometem fraudes;
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Política de Consequências para Cooperados.
Nas próximas Pílulas, abordaremos sobre algumas Políticas de Compliance da Unimed Campinas, como por exemplo, quais são as tratativas realizadas pela Cooperativa no momento da contratação de um fornecedor.
A Unimed Campinas mantém um canal para receber relatos de situações que estejam em desacordo com os preceitos acima ou demais condutas antiéticas nas relações inerentes à operação dos planos de saúde:
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E-mail: unimedcampinas@aloetica.com.br
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Telefone: 0800-227-7336